推广软文：软文传播有那些形式？（下）

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市场营销软文不是一朝一夕的事件，需要一个长时间积累沉淀的过程。 市场营销软文着重于它的“软件”，就是说市场营销类文案不能太硬，不能让网友觉得文案像白开水一样枯燥单调

市场营销软文应该具有代入感。 这种代入感是指市场营销推广专家站在网民的角度思考问题，这个文案是否被网民有趣地阅读，文案对网民的感受如何，这个文案对顾客的粘度形成有一定的影响，

代入感2是指作者站在公司的立场，也就是甲方的立场上思考文案的框架和要点词汇。 甲方最在意的是网民阅读文案后的转化问题，是网民阅读文案后是否有需求，销量的转化对甲方最重要。

在《市场营销软文有它们的形式(上)》一文中，笔者大致介绍了市场营销软文的促销型市场营销和信息型市场营销。 该篇为下篇，主要介绍营销软文的其他三种营销方法，分别为悬疑型、故事型、情感型。

三，悬念

从中国古代流传下来的相声，一有绝妙的工作就会扩大包袱。 说出最有代表性的关键词之一，之后铺上好几层，慢慢解开悬疑。 在解惑悬念的过程中，非常感兴趣地吸引人。 因为会发现更多意想不到的材料，可以说就像是探索的过程。

这样的搜索过程也适用于软文制作，该形式的软文成为“悬疑”。 念格式的软文制作必须具有吸引力，必须在开头设置念格式的提问，才能吸引网民的观察力。

悬浮式的软文推广效果不亚于信息式的营销式软文，掌握得当的话，同样可以吸引大量的流量。

在脑白金的初期推广软文中，他说:“南京睡得很香，沈阳怎么办？ “美国睡得很香，中国怎么办？ 》的文案席卷中国大地，让脑白金走向“洗脑”的道路受到极大的关注，打开了脑白金洗脑广告流量的切入点。

在这篇文案的开头，作者首先用带有搞笑性的语言说:“从95年开始，美国人就疯了！ 从96年开始，日本人就疯了！ 台湾人疯了！ ”作为开场白。 接下来开始解释为什么这些人这么疯狂，是因为他们囤积了叫做白金的产品。 其次，理所当然地说明白金对睡眠有帮助。

文案结尾作者还表达了对中国的“睡眠担忧”，深刻表达了对中国众多失眠患者的担忧，有效地让有失眠症状的网民关注脑白金产品。

四、科学普及式

科学普及式或故事性的软文比信息式或推广式的软文更幽默或故事性。 因此，科普式的软文很受网民欢迎，在当今泛娱乐化的社会也很容易流传，争夺流量的领先地位。

局部气候变化小组为百雀羚制作的一镜最终广告《一九三一》，通过神游民国悬疑的故事宣传百雀羚母亲节的定制礼盒“月光宝箱”，民国怀旧和神游逆转的结局制作了显影级的刷屏。 在浏览量和霸主画面的微信朋友圈背后，是营销数据的惨淡。 是《一九三一》3000万+的浏览量，购买率不到0.00008，《月光宝箱》天猫月销售额只有两千多。

这时，发出了两个声音。 一个是我认为这个广告是失败的。 广告的价值在于，我们认为客户看到广告后，赞美的是产品本身，而不是广告。 这个想法对比了广告对产品的影响，从产品营销的结果来看，极高的浏览量和百厨极低的购买率是鲜明的对象，广告没有给百厨的销量带来明显的增长。 另一种声音认为雀巢神的广告很有效，其声音来自广告的传播。 只看宣传效果的话，这个广告实际上很成功。 企业品牌展示的力量不可小视。 是广告的真谛。 在现在这个很难花钱观察的时代，一个广告给企业品牌带来了这么多展示，吸引了顾客的全部观察力，其实是成功的广告。

雀巢《一九三一》购买率低的原因是，发布对象和受众不同。 浏览，点赞，刷屏的顾客不是花雀巢费用的顾客，3000万+浏览数基本上是广告主自己贡献的。 雀巢虽然是基于吸引年轻顾客的营销目的，但产品本身并不能吸引费用分散的年轻人。 另一方面，雀巢自己的忠实客户一般都是年龄较大的女性，只在以前流传的媒体上对产品感兴趣。 或者可以说没有按照自己喜欢的方法卖产品。

雀巢一直以年轻人喜欢的方式进行营销，却无视忠实顾客的诉求。 单纯靠市场营销上的变化并不容易真正吸引年轻人，只有产品本身发生了变化才能吸引年轻顾客。

《一九三一》利用客户的民国怀旧，通过讲述民国发生的故事，自然吸引网民的观察力。 《一九三一》中扼杀时间的概念十分罕见，将民国时期的暗杀故事放在长照片文字中表现出来，以整体设计风格向电影《表象》致敬。

故事性或科普性软文的好处是想要引诱甲方以更伟大的创意创造“四两拨千斤”的媒体传播大法，但如果不发生“一九三一”式的悲剧，就无法完成巨大的力量和营销数据的转换。

长期以来，故事性的软文被认为不能定为长营销软文的形式。 因为故事以一个新闻发布会结束的话，下一个相同的故事类型就不能使用了。 这也是故事性软文的最大缺点。

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软文创作感情路线似乎是“给软件添加软件”的手，但实际上是最合适的手。 打感情牌最能打动客户，最容易进入客户的内心。 温情营销、怀旧营销都是情感营销的一种形式。

情感型软文是指利用人们对“怀旧”的渴望，引发顾客独特的心理诉求，引起网民强烈的共鸣。

古代流传下来的经济学有一个重要的假设。 每个人都是“理性人”，人类计算所有各种因素，得出最有利的结果。

但是，另一个声音在另一边，经济学家塞勒认为，不可能存在完全合理的经纪人，人们的各种经济行为必然会受到各种“不合理”因素的影响。

“非理性”因素有有限理性、社会偏好、缺乏自我控制力等。

2017年诺贝尔经济学奖授予72岁的美国经济学家理查德·塞勒，奖金为900万瑞典克朗(约人民币735万元)。

谈到如何消费这个诺奖，塞勒毫不犹豫地说:“我会尽最大努力，以非理性的方式花这些钱。”

情感经济是面向整个集团的，每个人都有过去，有好的、坏的、想忘记的、想定格的，无论如何，这些都会成为情感。

我们一看到过去的画面，就会不由得被吸引。 看到向古典致敬的作品，会被击中心灵。 走怀旧路线软文容易唤起顾客心中的情感，是以前流传下来的文化和现在的文化的组合。

风靡网络的非主流经典语录《怀念过去是因为现在过得不好》，其实是有道理的。 一位研究者认为，怀旧是由对现实的怀疑、不满、不安或恐惧等负面情绪引起的。 为什么上班族会怀念学生时代，其实是因为上班族生活的压力太大了，自己无可奈何，逐渐成为自己最讨厌的人。

但是，回忆终究是回忆。 人不能回到过去。 我们不能逃避生活的重压。 但是，可以给自己的生活增添情趣，偶尔享受怀旧，在怀旧中创造美好的回忆，调节感情。 作用相当于生活中不需要的仪式感。

人们对逝去岁月的憧憬和怀念，往往会被情感“冲昏头脑”。 在回忆中，负面的过去和负面的过去都被《回忆杀》落在过滤板上，或者被清除掉。 这个向往的过去不是绝对客观的，越来越多的《回忆杀》在作祟，就是现在感情在过去的投影。

走情感路线软文意味着作者利用人们心中对“怀旧”的渴望，引发网民独特的心理诉求，引起客户强烈的共鸣。

德芙的《青春不结束，我们的故事不继续》附上了作者和某个男孩从中学到大学，通过讲述相互支持的感情故事，正好造福文艺基调的煽情文案。 感情系软文重视代入感。 这样普通的故事就是最具代入感的复制品，极具震撼力和可读性。

结语

古语有云:“天下熙熙攘攘皆为利来； 天下皆利往。 ”

这句话也适用于市场营销软文。 只有引起网民兴趣的文案、引起网民情感共鸣的文案才是好的营销软文文案。

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