学员结课后为什么主动发朋友圈帮你招生?

看着班级群渐渐冷清,最后一条消息停在结课那天的集体照,你是不是也焦虑过?去年我们美术班结课时,有个学员把结业作品做成九宫格,配文"没想到三十岁还能画出被女儿崇拜的星空",结局带来23个新学员咨询。其实结课才算是服侍的开始,核心看你怎么设计离别的仪式感。
▍结课典礼的隐藏任务
千万别办成领导发表讲话大会!钢琴培训机构"音跃"的做法值得偷师:
- 让学员互赠音乐明信片(现场手写琴谱片段)
- 准备空白CD封套(录制当期最佳演奏合集)
- 埋下续费彩蛋(年度音乐会内测邀请函)
他们靠这三招,硬是把32%的结课学员转化成了年卡会员。
▍课后三个月黄金期
健身房的续卡王教练有个绝活:结课当天给学员拍对比照时,故意说"留点遗憾下次突破"。等三个月后肌肉量下降时,准时发送带原始数据的提醒邮件。
数据更惊人:
→ 结课当天发送学习报告:复购率18%
→ 每月发送进度剖析:复购率增强至37%
→ 附加专属纠错视频:复购率飙到52%
▍学识遗产继承法
编程课老师老张的骚操作:结课时给学员开通GitHub子账号,美其名曰"技术族谱"。去年有个学员跳槽时把学习记录当项目阅历展示,直接带动同期23人续费进阶课。
现在他们乃至搞起结课装备:
- 限量版课程脑图海报(扫码可更新版本)
- 定制学习历程时间轴
- 错题集精装手账本
有个学员拿着手账本去面试,当场被CTO挖走,这事儿在招生简章里循环播放了半年。
▍休眠学员唤醒术
少儿围棋机构去年干了件狠事:把结课三年以上的学员家长拉群,每天发三年前后的对弈视频对比。结局38个家室重新报课,最长的休眠期足足有五年。
核心在三个时间触发器:
- 结课整周年发送纪念资料包
- 教材改版时提供免费升级服侍
- 学员人生节点主动提供学识支援(比如说升学面试攻略)
▍裂变诱饵设计指南
看这一个美术班的操作:
结课作品装裱服侍:
→ 自留:支付188元
→ 寄存:转发招生海报可免费保管半年
结局87%的学员拣选转发,平均每人带来1.8个新线索。更绝的是保管柜设在机构入口,取画时必经新课体验区。
最近发现个新玩法:给结课学员发放"师徒券",推荐新生可兑换专属课件包。有个妈妈靠这一个集齐十二生肖教化视频,反而成了家长群的KOL。
小编最近在整理结课数据时发现:提供课后三年答疑服侍的班级,学员推荐率比普通班高4倍。这周刚听说有个英语机构,连学员结婚时的誓词翻译都包办了,你说人家续费率能不高吗?
标题:学员结课后为什么主动发朋友圈帮你招生?
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