展会结束客户流失?三招让热度再飙三个月

记得去年上海美博会结束时,有个品牌商急得跳脚:"砸了20万布展,顾客微信加了300个,结局半个月后全成僵尸粉!" 这场景是不是特眼熟?今天我就拆解个真实案例——某智能家居品牌用三张海报,把展会流量转化成230万营业额的底层条理。
第一周:一气呵成的黄金72小时
展会撤展那天下着雨,参展商的经典困局:
× 顾客说"回头联系"就再没动静
× 现场拍的商品图在手机里吃灰
× 销售团队累瘫直接休年假
这时候要抢在记忆消退前做这件事:把展会高光时刻变成社交货币。比如说我们给顾客做的这套组合拳:
- 撤展当晚发九宫格:6张商品图+2张顾客合影+1张数据战报(比如说"接待632位专业买家")
- 第二天上午发对比视频:左侧是布展空镜,右侧是人群簇拥的现场,字幕打"您错过的不但仅是展会,还有这37次技术演示"
- 第三天放出杀手锏:把顾客咨询最多的症结,做成《智能家居防坑指南》PDF,标注"仅限参展顾客领取"
核心动作:给顾客一个找你聊的理由
大多数人的宣发软文价钱死在这点上——要么自嗨式晒成绩,要么硬塞商品手册。要学这家母婴品牌的骚操作:
顾客类型 | 激活谋略 |
---|---|
A类(深度洽谈) | 发送定制方案+竞品对比表 |
B类(简易咨询) | 推送行业白皮书+预约直播 |
C类(仅交换名片) | 发起"展位记忆挑战"抽奖 |
特别是那个抽奖活动,要求顾客回复展位主色调+商品陈列数量,既唤醒记忆又完成意向筛选。最高明的营销永远是让顾客觉得他在占便宜。
冷启动期:把展品变成社交话题
两个月后还有顾客拿着展会资料来询价,靠的是这套内容组合:
- 技术总监出镜讲研发故事:"展会上被摸得掉漆的样品机,藏着三个没申报的发明权"
- 放出布展花絮:工人凌晨三点调试设备,文案写"您看到的完美演示,背后是27次推翻重来"
- 顾客证言短视频:偷拍顾客试用时的惊喜表情,重点捕捉那句"这比我在德国看到的还先进"
小编观点:见过太多公司把展会当终点,其实那才算是营销起跑线。真正值钱的不是展位面积,而是那72小时里攒下的人性洞察——谁在展台停留超过3分钟,谁反复触摸样品接口,这方面细节才算是续命良药。记住,顾客可能忘记你的商品参数,但永远记得被重视的感觉。
标题:展会结束客户流失?三招让热度再飙三个月
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