揭秘八大热门营销利器：销售辅助工具详解及网络营销必备工具一览

销售工具的含义是什么？网络营销中常用的手段有哪些？

根据《网络营销基础与应用》第2版第2章“网络营销的常规手段与策略”的相关内容，在当前的网络营销活动中，常规的网络营销手段包括：企业官网、搜索引擎、电子邮件、网络实名/通用网址、即时通讯、浏览器插件等客户端专用软件、电子书、博客(Blog)等。在所有网络营销常规手段中，企业官网是最关键的一个，企业官网本身就是一个综合性的网络营销手段。

借助这些网络营销手段，才能实现营销信息的发布、传递、与用户之间的互动，以及为实现销售创造有利条件。随着互联网技术和应用的持续进步，适用于网络营销的基本手段也会相应地发生变化，新的手段会不断涌现，而现在适用的手段随着时间的推移可能不再有效，因此网络营销手段具有一定的时效性。

需要指出的是，网络广告是网络营销的重要组成之一，但网络广告本身并不是网络营销手段，而是一种网络营销策略，网络广告信息需要一定的媒介才能将信息传递给用户，这种媒介可能是网站、电子邮件、搜索引擎、电子书、客户端软件等网络营销手段。

营销的含义是什么？

从字面意思理解，营销即是经营与销售的结合，而营销的根本目的是满足客户的需求。有人会说，想要真正了解客户的需求，那就去询问！这件事看似简单，但实际操作中90%的人会犯错，而且自己还浑然不觉。

这里可以给大家讲一个故事：

从前有一户农家，养了十几只山羊，一天，一只羊跑出了羊圈，当时家里的老太太看到了，但因为腿脚不便，实在无法帮忙，只能在家中等待羊自己回家。

过了半天，老农和儿子从外面回来，得知这件事情后，赶紧沿着路，往山下跑去找羊，两个人一起费了九牛二虎之力，羊就是不肯回家。

这时候，放学的小孙子路过，见到这种情景，随手拿了一把青草，跑过来放在羊的面前，轻轻松松地就把羊带回了家。

一个简单的故事，告诉我们，做营销的三种方式：

第一种，老太太是“守株待兔派”，这类人最典型的表现，就是坐在店里面等待客户自己上门，有一种听天由命的心态。

第二种，老农和儿子是“推销派”，这类人最典型的表现，就是特别的努力，只要看见客户，就利用一切手段去推销自己的产品，褒义点的词叫有激情，贬义的就像是“无头苍蝇”。

第三种，小孙子是“精准定位派”，这类人最典型的表现，就是直接抓住客户的需求点，简单直接，效果显著。

目前，“精准定位派”较少，他们不信天由命，也不主动推销，而是做到了吸引客户主动上门。

如何吸引客户呢？一是，明白客户想要什么，这个占（70%）；二是，包装后的产品，有亮点、有特点、有卖点。

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