【文章开始】

用户类软文到底是什么？一篇让你彻底搞懂的指南

你有没有过这种经历——明明点开一篇“iPhone隐藏功能大全”或者“宝妈必备带娃神器”，本来只想随便看看，结果居然一口气读完了，最后还莫名其妙地下单了文章里提到的某个产品？心里可能还觉得“这作者真懂我”！如果你有过，恭喜你，你已经妥妥地中了“用户类软文”的招了。

这玩意儿现在简直无处不在，刷个小红书、看看公众号，甚至逛知乎都能碰到。但它到底是啥？为啥我们明明知道它想让我们花钱，却还是忍不住看下去，甚至产生信任？今天咱们就来掰开揉碎，好好聊聊这个话题。

---

一、先来个直球：到底什么叫用户类软文？

简单来说，用户类软文就是一种披着“干货”、“经验分享”外衣的广告内容。但它不像传统广告那样扯着嗓子喊“买我！买我！”，而是假装成一篇有用的文章，先给你解决点实际问题，或者给你讲个感同身受的故事，等你放松警惕、产生共鸣之后，再悄咪咪地把产品塞给你。

它的核心目的就俩： * 让你不讨厌： 用有价值的内容打掩护，降低你对广告的天然反感。 * 让你主动信任： 通过“伪装”成自己人，让你觉得推荐是真诚的，从而相信产品。

---

二、那它具体长啥样？有啥特点？

光说可能有点抽象，咱们直接上例子。一般来说，用户类软文都喜欢用这几种“皮肤”：

• 【干货分享型】：比如《5个技巧，让你的PPT秒变高级》，文章前面90%确实在认真教技巧，但最后可能会带出一款“做PPT超好用”的软件或模板。
• 【经验复盘型】：比如《我是如何一个月瘦20斤的》，通篇都在分享个人血泪史和成功方法，中间很自然地带出了她吃的代餐奶昔、用的健身APP。
• 【情感故事型】：比如《感谢那个深夜陪我聊天的TA》，讲一个动人的故事，最后点明“TA”其实是某个心理咨询APP的客服。
• 【评测对比型】：比如《全网热销5款洗面奶深度测评》，看起来客观公正，但测评结果大概率是“恰饭”的那款最好用。

它们的共同特点，或者说“套路”是： * · 强调“用户视角”：全文用“我”、“我们”来拉近距离，让你觉得这是“自己人”在跟你唠嗑。 * · 提供真实价值：文章前半部分确实能给你点东西，要么涨知识，要么给你提供情绪价值。 * · 植入软性推荐：产品推荐是故事或干货的一部分，显得不那么突兀。 * · 引导具体行动：文末通常有“点击领取优惠”、“私信获取攻略”等引导语，让你下一步动作更简单。

---

三、为啥这玩意儿会这么有效？

嗯…这是个好问题。你想想，相比那种硬邦邦的弹窗广告，用户类软文简直就像个贴心好友。它有效的深层原因，或许暗示了现代人一种普遍的心理：我们不是讨厌广告，而是讨厌没用的、打扰我们的广告。

当一篇内容同时满足了“有用”和“共情”两个需求时，我们的防御机制就会放松。我们会觉得：“哦，ta不是在卖东西，ta是在帮我。” 这种时候，推荐产品的可信度就大大提高了。

不过话说回来... 这种效果也离不开平台的算法推荐。你看得越多，平台就越是给你推送类似的内容，形成了一种信息茧房，让你越来越觉得“全世界都在用这个产品”，从而跟风购买。这个推送机制和内容创作的结合具体是怎么精准运作的，其具体机制待进一步研究，但效果是实打实的。

---

四、普通人该怎么一眼识破它？

知道了套路，识别起来就容易多了。下次再看到让你心动的内容，先冷静，问自己几个问题：

1. 看账号身份： 发布者是不是这个领域的专家？还是一个纯粹的营销号？点开主页看看，如果ta的内容全是在变着花样推荐产品，那就得打个问号了。
2. 看内容比例： 这篇文章里，是干货/故事占90%，产品占10%；还是反过来？如果通篇都在变着法地夸一个东西好，那基本没跑了。
3. 看文末引导： 文章最后是不是有非常明确的购买链接、优惠码、或引导你关注某个商家的动作？这是最直接的信号。
4. 品行文语气： 是不是充满了“惊艳了！”“吹爆！”“YYDS！”这种特别激动、特别绝对化的形容词？正常分享通常会更平和一点。

识别出来不是说要一棍子打死，而是让我们能更清醒地判断：我到底是真需要这个产品，还是只是一时被内容冲昏了头脑？

---

五、如果我也想写，该怎么下手？

（呃，虽然这篇是讲“何为”，但既然写到这了，就顺便聊聊怎么写吧。）

写用户类软文，核心就一句话：说人话，办人事。别把自己当商家，把自己想象成一个热心的、用过产品的小伙伴。

• 第一步：找准痛点。 你的目标用户正在为什么事头疼？熬夜带娃？职场PPT？皮肤过敏？从这个问题切入，一拍一个准。
• 第二步：分享真实。 哪怕是广告，也要分享真实的使用感受。别光吹优点，适当提一两个无伤大雅的缺点（比如“除了小贵没毛病”），反而更显真实。
• 第三步：价值先行。 前面大部分篇幅，请老老实实提供干货或讲故事，让用户先有收获。 trust（信任）有了，后面什么都好说。
• 第四步：自然植入。 别生硬转折！“好了，干货说完了，现在来打个广告”——这种最败好感。要把产品当成你故事里顺理成章的一个“道具”，是“因为它，我才解决了问题”。

---

总之吧，用户类软文就是当下一种特别主流的内容营销形式。它就像糖衣炮弹，糖衣是免费的知识和经验，炮弹则是那个等着你下单的产品。

我们作为读者，看懂它，就能更理智地消费；作为创作者，掌握它，才能真的触达到用户心里。毕竟，谁也不喜欢被硬邦邦地推销，对吧？大家都渴望的，是一种被理解、被帮助的感觉。谁提供了这种感觉，谁就赢了。

【文章结束】

标题：用户类软文到底是什么？一篇让你彻底搞懂的指南

地址：http://gzxfrkjs.cn/index.php/gfyxxy/48776.html