推广软文:Wonderlab企业品牌资产运营策略与隐忧
前言
wonderlab可能是所有新费品企业品牌中融资最快、出名最快的企业品牌。
2019年1月15日,wonderlab所属企业深圳美营养科技有限企业成立,成立仅7天就完成了百万级天使轮融资。 在成立两个月内获得了天图投资的数百万pre-a轮融资。 这可能刷新了企业品牌融资历史记录。
wonderlab仅用一年时间就突破了6000万美元,2020年3月27日联名向喜茶推出奶茶味的餐食奶昔,在啤酒现场的大力助力下,企业品牌的呼声量引爆了整个网络,迅速成名。
短短一年就实现了企业品牌从0到1的成长,与沉寂了两三年多之后火爆的企业品牌相比,真的是快而不坏。 但是,根据目前wonderlab天猫旗舰店的销售额数据来看,天猫店的月销售额在1000万元左右,与以往的火爆势头相比,似乎出现了降温的迹象,人们对成长有所担忧。
为此,本文从以下两个部分入手,深入剖析这个企业品牌。
第1部分: wonder lab快速完成0-1增长背后的做法论
第2部分:在隐藏的担忧中,wonderlab是如何实现持续增长的?
打破1.1类别,构建具有独特性的企业品牌资产
被认为是市场营销圣经渗透的“hbg”理论的研究结果表明,企业品牌差异化无法有效定位不同的细分市场,不同的企业品牌之间实际上共享着相同的市场。 客户可以很容易地识别不同类别之间的差异,但很少根据企业品牌的差异购买企业品牌。 因此,《hbg》认为,成功地刺穿品类,让顾客认识企业品牌的比较有效的方法是构建企业品牌具有独特性的资产。 这有助于客户观察、识别和回忆企业品牌。
打造自己的企业品牌资产包括颜色、标志、象征性语言、符号、角色和广告风格六大要素。 wonderlab独特的企业品牌资产发现,首先从颜色、象征性语言、符号三个维度建立容易识别的企业品牌标签。
l颜色颜色
颜色对企业品牌的重要性不言而喻,但企业品牌和产品相关的所有材料都与颜色打交道。 例如,一听到小黄人、绿巨人的名字,脑海中就会自然联想到黄色和绿色两种颜色所对应的形象。 制作方便食品的人都知道,顾客首次购买的决定有40%来自包装,颜色在包装上占绝对主导地位。
加拿大有国宝级的企业品牌,但没有名字( no name )就是它的名字。 不仅懒得给企业起名牌,产品名称也照样有类别名称。 例如,那种白葡萄酒被称为白葡萄酒,红葡萄酒被称为红葡萄酒。 但是,在颜色这一点上可以说是有爱情的。 它的“黄”进入加拿大千家房屋,地铁、广场、写字楼所有户外媒体都是“黄”一色的,在加拿大说起黄色,大致最先联想到no name。
国内似乎还没有一个企业品牌在提到某种颜色时会让客户自然联想到。 wonderlab正试图实现这一点。 最初设计企业品牌标志时,wonderlab以50年前在米兰画展上出现的克莱因蓝为背景色,以产品设计、包装的主色调,公众号广告也以克莱因蓝为背景基调。 克莱因蓝是纯蓝,象征着纯净的蓝天、大海,甚至被认为是宇宙的颜色。 选择相对熟悉的颜色,成功率会更高。 相对而言,克莱因蓝在国内的认可度需要进一步提高。 现在,小红书( RED )有1万+的克莱因蓝笔记本。
象征性的语言
象征性的词语有时是企业品牌的广告语,但广告语会随着时间而变化。 象征性词语不会长久变化,所以象征性词语代表企业品牌的愿景和精神。 象征性词语作为词语沉淀在客户脑海中,容易在日常交流中被采用,提到相关词语也会联想到特定的企业品牌。
在交换了不同的广告语之后,李宁最终选择了“一切皆有可能”作为企业品牌的象征性词语。 随着中国李宁国风潮的高涨,这篇广告语得到了最好的印证。 除了对企业品牌产生积极影响外,“一切可能性”还成为其他企业设计广告语的参考对象,也成为李宁成长中顾客的励志口号。
象征性语言可以选择不同国家的语言类型,主流是汉语和英语,有研究表明,不同类型的广告语言会引起顾客不同的广告语言形象的联想。 中文广告词表现出更亲和和认可感,英文广告词更优美,更容易让人联想到高雅的趣味。 企业品牌名称一直以来,wonderlab将“beauty is art and science”作为企业品牌的象征语言,诠释着企业品牌以科学和艺术的方式美化顾客的企业品牌内涵和愿景。
l符号符号
符号比较具有视觉识别功能,但也可以具有不同的物质载体。 只要在纸上画两只大耳朵,加上笑容曲线,迪士尼的米老鼠就会出现在脑海中。 这是最典型的符号设计。
加多宝和王老吉这几年因为“红罐之争”多次访问了本公堂。 毕竟,双方继续采用红罐凉茶。 红罐与凉茶之间形成了紧密的联系,国内顾客似乎只认识红罐凉茶,但红罐如今已成为凉茶的一个类别符号,不再是加多宝和王老吉独有的企业品牌资产。
瓶装餐厨实际上是smeal首次应用,以前的餐费是大桶和袋装的,餐费产品的采用场景受到了很大限制。 wonderlab基于瓶子开发了奶昔来代替“小胖瓶”。 略显矮胖但可爱的小胖瓶设计不仅满足每餐分量的要求,也难以解决喷粉、静电、壁挂的问题。 wonderlab已经是为小胖瓶申请的专利,小胖瓶引起客户自发种草,小红书( RED )有7000+Wonderlab关于小胖瓶的笔记本。 很多客人提到小胖瓶就会联想到wonderlab。
1.2单件爆破产生的多米诺骨牌效应
企业品牌的独特性不是一个点,而是一条线,必须持续保持一贯性和新鲜感。 特别是在快消品方面,产品的新频率比较高,企业品牌要维持与顾客比较有效的信息表达,就必须持续推出新商品。 在这个过程中,当一个单品被炸毁后,你会发现顾客关注企业品牌的动向就像多米诺骨牌一样产生连锁反应,企业品牌必须让顾客保持新鲜感和好奇心。
wonderlab在第一年提交了6000万份回复,发现2020年正是其爆发年,3月和4月发布超单品爆炸后,通过矩阵产品重新加强了与顾客的交流信息表达,引发了企业品牌骨牌效应。
l刺激因素:在自有企业品牌资产的各个方面刺激顾客
1.1节所述的企业品牌独特性资产的构建实际上是布局对顾客的刺激因素,这是企业品牌和顾客进行信息表达的基本语言,详见1.1。
L(/S2 ) )单体爆炸:为了多米诺效应而蓄积势能) ) )。
单品爆炸符合马尔科姆·格拉德威尔“引爆点”理论中的三个规律,是引起爆破的单品容易被观察、识别和回忆的超级米诺,具有很强的附着力。 在环境的威力和个别人物的引导下完成爆破。
从2019年3月到2020年4月,wonderlab只有一个单品是代理奶昔,但截至目前这个单品的销售额也占了近50%,代理奶昔是wonderlab的核心产品。 其中,经典的奶昔和新筋果味奶昔,是以高密度的微信朋友圈广告而被众多路人熟知的这家企业品牌,为后续的火爆做了铺垫,但这两款代餐奶昔仍扮演着超有吸引力的角色,
旺达拉布超有魅力的饵料是奶茶味的饮食奶昔。 奶茶和饮食奶昔结合起来是非常有道理的。 虽然出乎意料的是,smeal马上就要做出一步奶茶味的餐食奶昔了,但是没有大范围强化这个概念就实现了爆炸错过了先机。
奶茶是年轻支出群体中主流的社会交流货币,根据生物实验,甜奶茶比可卡因还会上瘾。 想看美女的话,去附近的奶茶专卖店蹲下就可以了。 奶茶的受欢迎程度,盒马鲜生想做奶茶味的胡辛汤,最近在中国邮政也开始了奶茶的生意。
奶昔和奶茶两大品类之间存在着大面积的顾客交叉,这提供了企业品牌联名异业合作的可能性。 作为联名圈的“交际花”,2020年3月27日,喜茶和wonderlab在两家官宣上都推出了3种联名奶茶口味的代餐奶昔产品。 草莓、黑糖波波、热奶茶的味道也是喜茶三大经典。
在官宣联名之前,wonderlab在微博上引发了#奶茶自由#的话题,为联名增添了气势。 官宣之后,4月2日,联名礼盒进入比亚迪直播期间,当晚马上卖出4万套以上,pv收视达到最高点。 嘀嗒的投入也在4月1日集中爆炸。
L(/S2 )连锁反应)在基质产品中重新引起后续的连锁反应(/S2 ) )。
单品爆破后,顾客对企业品牌越来越感兴趣。 此时,企业品牌必须利用快节奏的高频率多米诺骨牌原理满足顾客的好奇心和购物诉求,确保企业品牌的持续成长。
产品和产品之间必须存在关联,并使用产品矩阵梯度进行更新。 从wonderlab的以下新产品类型中发现,wonderlab以美容营养的效果为中心进行了产品矩阵的布局。 另外,将美容营养品零食化也是明显的产品线特征。
从功效上看,从2020年4月17日开始,每1-2月,wonderlab都会陆续推出vc泡腾片、王牌益生菌、白豆膳食纤维、肠内益生菌、越橘女性益生菌、玻尿酸
wonderlab似乎想成为顾客健康问题处理的专家,但顾客对药品的兴趣远远小于零食。 wonderlab利用零食化的策略将益生菌制成固体饮料,将透明质酸制成软糖。 以非常友好的方式处理了客户日常生活中遇到的健康和营养问题。
矩阵方式可以重新实现各产品之间特征的互补,a产品和b产品相互带来流量,提高矩阵内产品整体的复购率。
1.3在线媒体组合投入大渗透
《hbg》理论认为,与老客户相比,新客户对企业品牌的成长更具有战术意义。 企业品牌需要从精神和实体两个维度渗透和覆盖,尽量提高企业品牌对顾客的“可联想”和“可购买”。
媒体和渠道是企业品牌大渗透的必要选项,如何有效布局媒体组合进行文案传播至关重要。
wonderlab前期积分放入朋友圈和公众号投放,联名喝茶后,配置微信+微博+嘀嗒+直播+小红书( RED ) +……“无处可躲”的全球投放模式。 每个媒体网站对应的发布端的点数略有不同。
L(/S2 ) ) Wechat )广泛涵盖第一时间,提高知名度(/S2 ) )。
在发布其他媒体广告之前,wonderlab在朋友圈广泛广告。 对它来说,微信是第一高地。
微信的朋友圈广告由于具有减肥效果,用微信的朋友圈吸引了众多客户和路人的关注和评价,全力宣传在前期起到了提高市场教育和知名度的作用的餐费奶昔产品。 另外,微信的朋友圈广告可以直接链接到企业品牌小程序,9.9元,受新鲜价格的刺激,引发了100万人的购买转换。 在2019年的双11销售节期间达到了第一个销售高峰。
L(/S2 ) )、在生活中种草,增加短篇动画的曝光) )。
嘀嗒平台的布局也随着这次跨境变更,从3月31日开始大量投放头部账号,4月1日,wonderlab在“可爱的qq啊”、“我是舒克”等生活排行榜top50的账号上。
在嘀嗒方面,多选择生活类、种草类、情感类的账户,其中搞笑风和生活化的视频受到顾客的欢迎,受到最大的赞赏。 草系和情感系的账户投入数多,但客户点赞数不高。 这表明嘀嗒的客户喜欢有这种情景的文案,得到的曝光也在增加。
L(/S2 ) )小红书( RED ) )初级、腰部达人保持热度)/S2 ) )。
关于小红书( RED ) #wonderlab#话题的热门笔记本有452个,同一个代理商品牌的smeal近30天来只有6个相关笔记本。 以“喝不胖的奶茶”为主题,邀请了大批初学者和腰高手全面铺开,发表点评种草,像“不瘦猫”这样的健身达人用官方企业品牌号来印证效果,持续保持关键词热度。
4月2日进入米娅直播期间后,当天企业品牌关键词热度也最高,之后虽然下跌,但维持了一定的声量,创造了后续的口碑。
wonderlab30天红色书声量曲线
L(/S2 ) )淘宝直播(顶流加拿大持、头部的有效利用)/S2 ) ) )。
wonderlab的淘宝直播一直处于高场次高频率的节奏,4月2日进入比亚迪直播期间,场均看pv也达到最高点。
wonderlab淘宝直播数据大盘
详细数据显示,wonderlab喜茶联名款194人,其中粉丝数超过100万的头部主播25人,粉丝数超过1万不足100万的腰部主播104人,粉丝数不足1万人的尾部主播。
今年2月,丁香医生联合天猫、cbndata发布了《代理餐饮领域营销发现内在报告》。
报告显示,代理餐饮企业品牌数量从2019年的2837个增加到2020年的3540个,增加了700多个。 2019年至2020年,知名茶饮公司康师傅、喜茶、雀巢、百事相继进入代理餐饮,此外,初创公司王饱、ffit8、smeal等进入代理餐饮不同细分产品市场获得差异化竞争的特点,获得资本青睐, 在替代路线的基本结构上竞争态势非常激烈,领域走向红海。
报告还指出,在餐费购买选择的因素中,营养和热量是最重要的因素,价格次之,而企业品牌是顾客购买的最低端因素。 这意味着不同企业品牌之间的差异化效果不明显,客户购买代理商时更注重产品本身。
一方面面临着大势所趋的市场竞争环境,另一方面各企业品牌目前很难在顾客心中形成破局。 今年来wonderlab企业品牌声量逐渐下降,天猫月销售额在1000万元以下。 这是wonderlab面临的隐性成长。 在此背景下,wonderlab如何实现持续增长?
回到2.1产品本身,重视研发资金的投入
下表是丁香医生研究wonderlab和smeal两个企业品牌的代餐奶昔后,为达到成分而得到的图表。
由上表可知,wonderlab在三大能源物质(总能量、蛋白质、脂肪)的配比上符合膳食替代标准,但维生素与微量元素相比,smeal的餐费奶昔存在大量不足,完全替代膳食会导致营养素不足。
与smeal从一开始就投入巨额资金设立自己的工厂相比,wonderlab使用的是工厂生产模式。 如果针对两个企业品牌产品的不同,wonderlab建议在工厂生产模式下至少增加产品的研发投资。
2.2通过布局私有域矩阵饲养来转换顾客
dtc模式的本质特征是私有领域的运营,国外的dtc模式主要基于企业品牌的自身网站运营,国内私有领域的运营主要集中在wechat生态圈。
获得微信的客户,只要客户添加企业品牌方微信,就是企业品牌的客户,完成转型后,无需向微信支付佣金。 使用日记、时尚、活力森林等新的企业品牌大量招募私域运营的人才。 他们经营着从渔业到饲养再到转换的“鱼塘模型”。 基本逻辑是,即使从公共域收到客人转移到私人域完成饲养,实现最终的转换。
例如,在完美日记中,除了Wechat的个体编号外,还大量配置了Wechat的公开平台和小部件矩阵,将与公开号的私有域矩阵对应的QR码打印在与产品一起赠送的卡片上, 通过美妆蛋的设置吸引顾客扫描扫码添加小完子的个体编号,通过一对一的Wechat发送小部件链接,通过进一步的信息表达实现产品的再次购买。
据悉,虽然wonderlab目前没有这个流程,但直接同行的竞争对手smeal已经配置了私有域矩阵,进行Wechat1一对一的健康营养问题的解答。
最后,餐补是一门很有潜力的课程,近两年来将出现千亿级的增长。 当然,这引起了更多企业品牌的强势入局。 对wonderlab来说,前期积累的势能最终能实现多长期有效的转换呢? 另外,如果不多次连续进行单体爆破,也许就无法突破现在的隐忧。 这给产品创新和市场营销的长期运营带来了不小的挑战。
标题:推广软文:Wonderlab企业品牌资产运营策略与隐忧
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