物业除夕通知总被无视？三招让业主主动转发

大年三十下午三点，物业管家小张盯着业主群发呆——精心准备的除夕温馨提示阅读量卡在23，底下零星的回复都是"收到"。你是不是也碰到过这种尴尬？去年杭州某小区尝试把通知改成"今晚监控室值班的老王说要看烟花直播"，结局当晚业主自发组织巡逻队，还带火了小区抖音号涨粉3000+。

新手最容易犯的三大误区

我刚入行时踩过这些坑，现在想起来脚趾还在抠地：

误区1：公文式通知
"依循《物业管理条例》第38条，除夕期间禁止..."（业主内心：又要说教）
误区2：自嗨型抒情
"万家灯火时，物业人的坚守温暖寒冬"（关我业主什么事？）
误区3：消息轰炸
同时发12条留意事项，最后业主连垃圾投放时间都没记住

最近物业协会的调查显示：83%的业主会跳过超过200字的通知。那怎么破？

准备工作比文笔更为重要

去年帮朋友改造物业文案前，我们先做了三件事：

1. 翻遍小区三年来的投诉记录，发现除夕最头疼的是烟花残渣堵下水道
2. 在菜鸟驿站蹲点两天，听到大妈们吐槽"每年都提醒关门窗，倒是教教怎么防窜味啊"
3. 扒了20个爆款小区推文，发现带监控视角的内容转发量最高

于是我们把通知重点放在：

• 烟花残渣收纳点改造成"新年许愿池"（配保洁大叔直播开箱）
• 录制短视频演示"防窜味三步法"（用抽油烟机替代开窗）
• 预告监控室会抓拍最美阳台布置

怎么让业主觉得"这是自己人"

上海徐汇某老小区的绝招值得偷师：

核心要把从业人员变成故事主角。广州某小区让保安队长用粤语录稳妥提醒，意外在业主群收获58个红包打赏。

本人观点：物业软文宣传实质是邻里关系粘合剂

最近发现个有趣现象：那些把停水通知写成"供水管道要休假三小时"的小区，物业费收缴率普遍高出15%。就像我们小区去年用"年夜饭厨余换春联"活动，不但化解了垃圾清运难题，还意外促成三家业主的商业合作。或许将来的物业文案得兼任社区红娘，谁说得准呢？

标题：物业除夕通知总被无视？三招让业主主动转发

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