话题营销经典案例？话题营销的话题营销的三个步骤

话题营销的话题营销的三个步骤

一个话题的抛出，即使得到了多个方面的宣传，在一段时间过后，还是非常容易的淡出公众的视线，所以还需要有后续话题的支持和跟进。一个具有引爆点的话题还有很多后续话题的产生，这样整个话题营销会持续较长的一段时间，对营销的整体效果还是很有效果的。

营销推广步骤是什么

公司在面对网络舆情的时候，需要进行舆情处置，才可以降低网络舆情带来的负面影响。上面提及关于怎样做舆情处置的问题，我们已经总结了舆情处置比较好的方法。

1、舆情处置需要做好舆情监测，建立完善的应急制度

受互联网特性的影响，公司舆情危机无时不在，无处不在，为避免危机爆发时公司处于被动地位，所以我们认为舆情处置工作的第一要务是做好舆情监测，建立完善的应急管理制度。通过借助一些第三方舆情监测软件，可为公司舆情提供全天候不间断的全网监测服务，及时发现负面苗头及时通知相关人员处置，有效避免危机来临时的自乱阵脚，错失舆情处置良机。

2、舆情处置可利用新媒体，发挥媒介宣传作用

面对舆情危机，一些公司仍不能主动、及时、权威地发布新闻，引导媒体传播有利于公司的信息，而是用对付传统媒体的方式来进行新媒体时代的舆情处置其实并不可以发挥公司媒体资源的作用。在这里我们建议公司方可利用微博、微信等新兴媒介，发挥其强大的舆论宣传力，及时发布真实权威信息，引导舆论的正确走向。

3、建立快速反应的舆情处置机制

公司在舆情危机发生后，如果过了黄金24小时后才回复，时效性太差，这一个时效在舆情中是十分重要的因素。一旦负面舆情产生，就非常容易扩散到全网全国，引起广泛关注。因此，建议公司可以运用创新技术一些专业的舆情监测软件，通过设置一些与行业、领域、商品、领导人等标签相关的关键词，进行实时全网监测，但凡出现了一丝丝的危机苗头快速发布处理进展，及时回复大众的问题，做好问题的解释工作。

4、加强自身管理和监督，完善善后工作

很多公司错误地认为舆情事物结束后，舆情应对工作就完成了，其实不然。例如，此前发生的顺丰快递员私拆包裹事物，顺丰虽在前期的舆情处置中通过“绝不姑息、纵容任何违反法律法规和公司行为准则的不当行为”的表态巧妙地化解了一场舆论危机，但是事后仅对快递员作出调离岗位处理，不符合部分网友的预想，使得回落的舆情再次升温，掀起新一轮舆论风向。

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